Kilka najczęściej spotykanych problemów z komputerami stacjonarnymi i ich możliwe rozwiązania
Oczywiście zalecamy ostrożność przy próbie podjęcia działań na własną rękę i w razie możliwości zachęcamy do skorzystania z oferty wyspecjalizowanego serwisu komputerowego.
Komputer nie uruchamia się
Zaczynamy od sprawdzenie czy jest podłączony do źródła zasilania, często zdarza się, że zapominamy o włączeniu listwy czy wyciągniętej wtyczce.Jeśli komputer dalej nie reaguje, nie świecą diody sygnalizacyjne na obudowie, nie słychać szumu wiatraków to najczęściej wskazuje na uszkodzony zasilacz. Nie będziemy tu analizować przyczyny uszkodzenia zasilacza.
Zasilacz można wymienić samemu, należy w tym celu:
- otworzyć obudowę,
- odpiąć wszystkie wtyczki z płyty głównej i napędów,
- odkręcić śruby mocujące zasilacz do obudowy,
- wyciągnąć uszkodzony zasilacz,
Następnie udać się do sklepu i kupić zasilacz pasujący do naszego komputera ( o podobnej lub wyższej mocy i z odpowiednimi wtyczkami).
Nie polecamy kupować najtańszych zasilaczy za 50 - 60 zł, którym często brakuje podstawowych zabezpieczeń przeciwprzepięciowych i przeciążeniowych - od zasilacza może zależeć stabilność pracy komputera i żywotność podzespołów.
Jeśli wymieniliśmy zasilacz i komputer dalej nie uruchamia się, sygnalizuje to awarię płyty głównej w takich przypadkach nie zalecamy napraw w domu.
Komputer uruchamia się i po chwili wyłącza
W tym przypadku już nie jest tak łatwo. Ważne jest określenie w którym momencie komputer się wyłącza. Czy system uruchamia się, czy wyłącza się podczas ładowania, czy może chwilę po wciśnięciu włącznika w trakcie procedury POST. Na taki stan może wpływać kilka czynników, zaczynając od płyty głównej, pamięci RAM, procesora, zasilacza.Naprawa w domowych warunkach jest to żmudny proces polegający na podmienianiu poszczególnych podzespołów w celu eliminacji uszkodzonego. Jeśli takie działania nie przynoszą efektów, a komputer dalej się wyłącza należy upatrywać przyczyny w systemie operacyjnym.
Wykrycie i naprawa takiej awarii zależy już od umiejętności użytkownika, dlatego też w takich przypadkach zalecamy oddanie komputera w ręce fachowca lub telefon do pogotowia komputerowego :)
"Wyskakuje" niebieski ekran
Tzw. blue screen - niebieski ekran oznaczający awarię w systemach Windows - może być skutkiem uszkodzenia sprzętu (odsyłam do pkt. 2 ) jak i awarii systemu, awarii sterownika, wirusów lub innego szkodliwego oprogramowania. Wykrycie i naprawa zależy od umiejętności użytkownika - zalecamy oddać sprzęt w ręce specjalistów, co może uchronić przed utratą danych lub innymi nieprzyjemnymi następstwami.W naszym serwisie nie usuwamy danych użytkownika, nie formatujemy dysków w celu instalacji "świeżego" systemu - naprawiamy taką awarię bez niepotrzebnych problemów dla klienta.
Komputer uruchamia się, ale nie ma obrazu.
Kolejny "ciekawy" przypadek. Zaczynamy od sprawdzenia monitora - poluzowany przewód zasilający, sygnałowy a w najgorszym przypadku uszkodzenie.Jeśli mamy uszkodzony monitor to pozostaje nam kupić nowy ;), lub oddać do serwisu w celu naprawy.
Jeśli monitor jest sprawny, nie następują przypadłości z pkt.1, 2, 3 możemy być pewni na 99 %, że uszkodzeniu uległa karta graficzna komputera (czasami też można spotkać się z uszkodzeniem portów VGA, DVI, HDMI - w zależności od karty)
Karty graficzne występują w dwóch odmianach
- jako karty zintegrowane z płytą główną - wtedy też pozostaje nam oddać komputer do serwisu w celu naprawy uszkodzonego układu. Można też zainstalować osobną kartę graficzną, jednak uszkodzenie zintegrowanej karty może świadczyć o awarii chipsetu płyty głównej co z czasem może doprowadzić do poważniejszych konsekwencji
- jako osobny podzespół(karta wkładana w slot płyty), który możemy wymienić lub oddać do naprawy
Komputer działa, ale wyłącza się po chwili.
Dzieje się tak podczas grania, korzystania z bardziej wymagającej aplikacji. Czy podczas normalnego użytkowania - internet, praca z programem biurowym, oglądanie filmów.Na takie zachowanie może wpływać awaria któregoś z podzespołów - zasilacz, karta graficzna, pamięć RAM, procesor lub płyta główna. W domowych warunkach ciężko jest zdiagnozować usterkę a w celu naprawy lepiej skontaktować się z serwisem.
Jednak częściej na taki stan wpływa po prostu zbyt duża temperatura, czy to procesora czy nawet chipsetu - elementy te są chronione w taki sposób, aby nie doszło do przegrzania i trwałego uszkodzenia.
Winnym tutaj może być (często jest) kurz zbierający się na radiatorach i łopatkach wentylatorów powodując zmniejszenie oddawania ciepła przez radiatory i ograniczenie przepływy powietrza przez wentylatory. Gdy coś takiego dzieje się z komputerem oznacza to potrzebę zwyczajnego odkurzenia. Warto zaopatrzyć się w miękki pędzelek, sprężone powietrze i odkurzacz. Pędzlem zbiera się grubszą warstwę kurzu resztę przedmuchuję się i odkurza. Warto powtarzać tą czynność co jakiś czas.
Gdy po wyczyszczeniu komputer dalej się wyłącza, instalujemy program do monitorowania temperatury procesora, poszczególnych elementów płyty głównej i karty graficznej. Gdy temperatury dalej są znacznie wyższe niż zaleca producent, a w komputerze nie ma ani śladu kurzu może być konieczna wymiana pasty termo przewodzącej (substancja odpowiadająca za połączenie radiatora z układem, z którego ciepło ma być odprowadzone) - pasty termo przewodzące z czasem tracą swoje właściwości. W celu wymiany pasty najlepiej jest oddać komputer do serwisu. Nie umiejętna operacja może pogorszyć sprawę i doprowadzić do uszkodzenia układu.
Jeśli i to zawiedzie próbujemy ze zmianą chłodzenia na wydajniejsze.